6 Passos para uma Comunicação Consciente
- Academia 108
- 28 de fev. de 2018
- 3 min de leitura
Em todas as interações que estabelecemos, sejam elas pessoais ou profissionais, a comunicação é sempre a chave para o entendimento. Sendo que a forma como comunicamos se traduz no modo como nos conectamos uns com os outros, esse processo irá ditar a natureza de todo o tipo de relações.
A partir do momento em que percebemos o papel crucial que a comunicação desempenha nas nossas vidas, começamos a constatar, também, que a maioria das pessoas raramente comunica com a atenção e a consciência necessárias, resultando, inevitavelmente, em sucessivos equívocos, mal-entendidos e conflitos.
Nesse sentido, a comunicação consciente, partindo dos pressupostos do Mindfulness, assume-se como uma prática capaz de transformar o modo como falamos e ouvimos, abrindo espaço para o fortalecimento de relações, em todas as áreas das nossas vidas.
Como Comunicar de forma Mindful?
1. Ouvir Parece demasiado óbvio, não é? Mas, na verdade, todos nós sabemos o que é estar numa conversa e a nossa mente divagar por outros assuntos, enquanto acenamos afirmativamente, do mesmo modo que conhecemos a frustração de tentar estabelecer um diálogo com alguém que parece não estar realmente a ouvir-nos. Ouvir é o primeiro passo para uma comunicação consciente – isto significa que uma escuta consciente implica parar de interromper, acompanhar e esperar pacientemente que a outra pessoa conclua o que está a dizer.
2. Estar totalmente presente
Para ouvir e falar eficazmente e de modo consciente, é necessário estarmos totalmente focados no momento presente. Ao centrarmos toda a nossa atenção no nosso intelocutor, deixando para trás qualquer tipo de manipulação, ‘jogos mentais’, testes ou tentativas de antecipar o que o outro vai dizer, a experiência da comunicação torna-se mais genuína e verdadeira, numa interação pacífica e com reações ajustadas. Estar constantemente a espreitar as notificações no telemóvel ou o que se passa na televisão, são bons exemplos daquilo que não é uma comunciação consicente.
3. Mostrar compreensão e empatia Colocarmo-nos no lugar do outro é sempre a melhor forma de compreender os seus pontos de vista, exercitando a empatia através de uma escuta atenta, onde encorajamos o outro a partilhar sem receios e de modo autêntico. Quando nos imaginamos no lugar do outro, conseguimos ter uma ideia aproximada do que ele está a sentir, compreendemos o que nos quer transmitir e, ao manifestamos esse entendimento, promovemos a conexão, graças a uma comunicação eficaz e positiva.
4. Aceitar e não julgar Todas as pessoas têm uma história, atravessam desafios, têm momentos bons e outros nem tanto – é importante aceitar que o ser humano é feito, também, de falhas e incoerências. Tendencialmente, quando duas ou mais pessoas estão em desacordo, instala-se um julgamento de parte a parte, durante o processo de comunicação. Estar consciente das diferenças, aceitando-as, abre caminho para uma atitude de não-julgamento, que permitirá um diálogo sem conflitos e onde se tem em mente que não se trata de estar certo ou errado, mas apenas de diferentes pontos de vista sobre a mesma questão.
5. Ser consciente na escolha das palavras Falar de forma mindful traduz-se, sobretudo, num discurso gentil, compassivo, que tem em atenção os sentimentos da outra pessoa. Isto não significa deixar de dizer o que se pensa ou sente, mas antes dizê-lo de forma construtiva, sem frieza, agressividade ou acusações. Num discurso consciente não existe espaço para emoções como o medo, insegurança ou raiva tomarem controlo. Trata-se de partir de uma base de verdade, onde o objetivo da comunicação não passa por “ganhar” ou alimentar o ego. Falar de forma gentil, sem elevar a voz, num discurso consciente e empático é uma das principais chaves para uma boa comunicação.
6. Não importam os resultados Comunicar para ganhar uma discussão ou para fazer o seu ponto de vista valer a todo o custo não poderia estar mais longe de uma comunicação mindful. Insistir num determinado argumento para sair vitorioso, apenas vai conduzir a comunicação para um ponto sem retorno. Se queremos, genuinamente, comunicar de forma consciente, os resultados não importam, não existe competição e muito menos um discurso agressivo na imposição de uma ideia. A melhor forma de ultrapassar este obstáculo passa por não encarar as coisas de modo pessoal, como se de ataques se tratassem.
Comunicar de forma mindful requer prática e empenho. Ao tomarmos consciência de hábitos, erros e padrões de uma comunicação negativa e pouco saudável, caminhamos, passo a passo, rumo a uma comunicação mais assertiva e eficaz, que fortalecerá todos os tipos de interações e relacionamentos.